Políticas de Privacidad

Somos un sitio web que cumple con los requerimientos GDPR europeos. 

¿QUÉ ES GDPR?

En Mayo de 2018, entró en vigor una nueva regulación de privacidad establecida por la Unión Europea, conocida como “General Data Protection Regulation (GDPR)”. El fin es el de proteger los datos personales de todos los ciudadanos de la Unión Europea.

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¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN RECOGEMOS?

​Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o nos proporcione de cualquier otra manera.

Al enviar solicitudes de contacto, recopilamos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su ordenador a Internet.

Podemos utilizar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a ciertas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para salir de la página.

¿CÓMO RECOLECTAMOS LA INFORMACIÓN?

​Cuando realiza una transacción o una solicitud de contacto en nuestro sitio web, etc., recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

¿POR QUÉ RECOPILAMOS ESTA INFORMACIÓN TAN PERSONAL?

Recopilamos dicha información no personal y personal para los siguientes propósitos:

- Para proporcionar y operar nuestros servicios;
- Proporcionar a nuestros usuarios asistencia continua al cliente y soporte técnico;
- Para poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales o personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales;
- Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y / o inferida, que nosotros o nuestros socios comerciales podemos usar para proporcionar y mejorar nuestros servicios respectivos;
- Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables

¿CÓMO ALMACENAMOS, UTILIZAMOS, COMPARTIMOS Y DIVULGAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL DE NUESTROS VISITANTES DEL SITIO?​

Este sitio web está alojado en la plataforma Shopify. Shopify nos proporciona la plataforma en línea que nos permite informarle sobre nuestros productos y servicios.

Sus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos, las bases de datos y las aplicaciones de Shopify. Sus datos se almacenan en servidores seguros detrás de un firewall.

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por nuestra compañía y utilizadas por nuestra compañía se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS, administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.​

¿CÓMO NOS COMUNICAMOS CON LOS USUARIOS QUE VISITAN NUESTRA PÁGINA WEB?

Podemos comunicarnos con usted para notificarle sobre su pedido o su solicitud, para solucionar problemas que haya informado, para resolver una disputa, para cobrar tarifas o dinero adeudado, para sondear sus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa, o según sea necesario para contactarlo para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener con usted. Para estos fines, podemos contactarlo por correo electrónico, teléfono y correo postal.

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¿CÓMO PUEDE VER O QUITAR COOKIES DE NUESTRO SITIO Y DE OTRAS HERRAMIENTAS DE SEGUIMIENTO?

Las soluciones comerciales de nuestro sitio y las aplicaciones de terceros pueden usar cookies. Puede eliminar, verificar y ver qué cookies están almacenadas en su ordenados utilizando la vista de cookies incorporada de Google Chrome, o su navegador de preferencia.

Simplemente haga clic en el candado en la parte izquierda de la barra de URL y luego haga clic en cookies. Asegúrese de que está viendo su sitio en modo incógnito, para que su navegador no detecte sus propias cookies también.

¿CÓMO PUEDE RETIRAR SU CONSENTIMIENTO?

Si ya no desea que procesemos sus datos, contáctenos en contact@kinasans.com.

ACTUALIZACIONES DE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, usamos y / o divulgamos eso.

MODIFICACIÓN Y ACCESO A MI INFORMACIÓN

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, está invitado a contactarnos a contact@kinasans.com.

Última actualización: 28/04/2020